Impressum
1. Einführung
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie) legen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, unter denen wir Zugriff auf unsere Website und jede mobile Anwendung gewähren, über die Sie Produkte bestellen (im Folgenden, zusammen die „Website“).
- Durch die Bestellung über unsere Website erklären sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie werden gebeten, diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zuzustimmen, bevor sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.
- Jede Nutzung der Website unterliegt ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Dieses Dokument berührt nicht die gesetzlichen Rechte, die sie als Verbraucher haben.
2. Bezeichnungen
- In diesen Geschäftsbedingungen:
- „wir“ bedeutet Tao Garten; und
- „Restaurant“ bezeichnet das Restaurant, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgeben; und
- „sie“ bedeutet Kunde oder potenzieller Kunde,
und „wir“, „unser“ und „ihr“ sollten entsprechend ausgelegt werden.
3. Bestellprozess
- Die Bewerbung unserer Produkte auf unserer Webseite stellen weder eine Aufforderung zur Offertstellung, noch ein Angebot, noch eine Empfehlung zum Erwerb, noch zum Tätigen irgendwelcher Transaktionen dar.
- Zwischen Ihnen und uns tritt kein Vertrag in Kraft. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Produkte zu überprüfen, auszuwählen und zu bestellen, damit sie geliefert oder abgeholt (=zum Mitnehmen) werden. Der gesetzliche Vertrag über die Lieferung und den Kauf von Produkten kommt zwischen Ihnen und dem Restaurant zustande, bei dem sie Ihre Bestellung aufgeben, und wir schließen den Verkauf von Produkten in jedem Fall im Namen und in Vertretung der Restaurants ab.
- Um über unsere Website einen Vertrag mit dem Restaurant abzuschließen, müssen folgende Schritte unternommen werden:
- sie müssen die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb legen und dann zur Kasse gehen;
- wenn Sie ein neuer Kunde sind, können sie entweder die Bestellung als Gast fortsetzen (ohne Registrierung) oder ein Konto erstellen und sich mit diesem Konto anmelden;
- wenn Sie bereits ein registriertes Konto haben, können Sie Ihre Anmeldedaten eingeben, um Ihre vorgespeicherten Einstellungen zu verwenden, anstatt sie eingeben zu müssen;
- abhängig davon müssen Sie Ihre bevorzugte Zustellart auswählen und – falls erforderlich für den ausgewählten Auftragstyp – entweder ihren Namen, ihre Adresse, ihre Telefonnummer und ihre E-Mail-Adresse eingeben oder auswählen.
- Optional können Sie eine bestimmte Liefer- oder Abhol- / Abholzeit anfordern. Weder wir noch das Restaurant garantieren, dass Bestellungen geliefert werden oder zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind.
- bestätigen sie Ihre Bestellung und ihre Zustimmung zu den Bestimmungen dieses Dokuments;
- abhängig von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode werden sie – falls erforderlich – auf die Website des Zahlungsdienstleisters des Restaurants weitergeleitet, und der Zahlungsdienstleister des Restaurants übernimmt ihre Zahlungsabwicklung;
- Wir senden ihnen dann eine erste Bestätigung. Jede Bestätigungsseite, die Sie möglicherweise auf der Website sehen, und jede E-Mail-Bestätigung, die sie möglicherweise erhalten, bestätigen, dass Sie einen Vertrag über den Verkauf von Produkten mit dem Restaurant haben, dies bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass Ihre Bestellung vom Restaurant ausgeführt wird. Wir empfehlen allen Restaurants, alle Bestellungen anzunehmen und Ablehnungen unverzüglich mitzuteilen. Wir werden sie (in der Regel per E-Mail) so schnell wie möglich informieren, wenn ein Restaurant ihre Bestellung ablehnt. Restaurants sind berechtigt, Bestellungen aufgrund von Wetterbedingungen, nicht verfügbaren Zutaten, zu vielen Bestellungen oder aus anderen Gründen jederzeit abzulehnen. Dabei verstoßen sie gegen ihre Vereinbarung mit ihnen und jede Zahlung in Bezug auf die Bestellung wird ihnen gemäß Absatz 6 zurückerstattet.
- Sie haben die Möglichkeit, Eingabefehler zu identifizieren und zu korrigieren, bevor sie Ihre Bestellung aufgeben. Das System wird Details in den in solchen Fällen erscheinenden Fehlermeldungen anzeigen.
- Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben – und (falls zutreffend) ihre Zahlung autorisiert wurde – sind sie weder berechtigt, ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, noch haben sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, können sie sich an das Restaurant wenden. Es gibt keine Garantie dafür, dass das Restaurant verfügbar ist oder dass das Restaurant zustimmt, da es möglicherweise bereits mit der Bearbeitung ihrer Bestellung begonnen hat.
4. Produkte
- Die auf unserer Website aufgeführten Produkte (deren Kategorisierung, Name, Beschreibung, Preis, Steuern, Foto, Video, Zutaten, Allergen- und Hitzewarnungen sowie sonstige Details) werden vom Restaurant bereitgestellt.
- Das Restaurant kann die auf unserer Website verfügbaren Produkte regelmäßig ändern, und weder das Restaurant noch wir verpflichten uns, weiterhin bestimmte Produkte oder Produkttypen zu liefern.
5. Preise
- Die Produktpreise sind auf unserer Website angegeben.
- Das Restaurant wird von Zeit zu Zeit die auf unserer Website angegebenen Preise ändern. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Verträge, die zuvor in Kraft getreten sind.
- Es ist möglich, dass die Preise auf der Website falsch angegeben sind. Dementsprechend überprüft das Restaurant die Preise im Rahmen des Verkaufsverfahrens, sodass Sie vor Inkrafttreten des Vertrags über den korrekten Preis informiert werden.
- Zusätzlich zum Preis der Produkte müssen sie möglicherweise Lieferkosten bezahlen, die ihnen vor Inkrafttreten des Kaufvertrags mitgeteilt werden.
6. Zahlungen
- Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden vom Restaurant festgelegt.
- Zahlungen werden vom Restaurant verrechnet und erfolgen entweder über:
- Kredit-oder Debitkarten; oder
- Gutscheinen; oder
- in Bar.
- Nicht autorisierte oder erfolglose Zahlungen bei Online-Zahlungen stoppen die Bearbeitung der zugehörigen Bestellung. Solche Bestellungen werden dem Restaurant nicht übermittelt.
- Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, müssen Sie die Karte möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung oder Abholung / Mitnahme als Identitätsnachweis dem Restaurant vorlegen.
- Stornierungen und Rückerstattungen richten sich nach den vom Restaurant festgelegten Richtlinien und werden vom Restaurant durchgeführt.
7. Lieferungen
- Die Richtlinien und Verfahren für die Lieferung von Produkten werden vom Restaurant festgelegt.
- Die geschätzten Liefer- und Abholzeiten sind nur Schätzungen und werden weder von uns noch vom Restaurant garantiert.
- Wenn Ihre Bestellung ein Produkt enthält das einem Altersnachweis vorraussetzt, werden Sie gebeten, bei Lieferung oder Abholung Ihrer Bestellung einen Altersnachweis vorzulegen. Wenn Sie diesen Nachweis nicht erbringen können, behält sich das Restaurant das Recht vor, die Lieferung der Produkte an Sie nicht abzuschließen.
8. Fernverträge: Widerrufsrecht
- Stornierungen folgen den Stornierungsbedingungen des Restaurants und werden vom Restaurant abgewickelt.
9. Garantien und Zusicherungen
- Sie garantieren und bestätigen uns gegenüber:
- Sie sind rechtlich in der Lage, verbindliche Verträge abzuschließen;
- Sie haben die volle Autorität, Befugnis und Fähigkeit, diesen Geschäftsbedingungen zuzustimmen;
- Alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, sind wahr, genau, vollständig und nicht irreführend; und
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt; und
- Sie kaufen oder versuchen nicht, Alkohol, Tabak oder andere Raucherprodukte für Personen zu kaufen, die jünger als 18 Jahre sind.
- Sie können die Produkte gemäß diesen Geschäftsbedingungen und den Lieferrichtlinien des Restaurants abholen bzw. entgegen zu nehmen.
- Wir garantieren und vertreten Ihnen gegenüber:
- Wir haben das Recht, die Produkte im Namen und als Vertreter der Restaurants aufzulisten;
- Wir haben keine Kontrolle über das Restaurant, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihre Handlungen oder Unterlassungen.
- Alle unsere Garantien und Zusicherungen in Bezug auf die Lieferung von Produkten sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt. Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich Ziffer 10.1, sind alle anderen Gewährleistungen und Zusicherungen ausdrücklich ausgeschlossen.
10. Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse
- Nichts in diesen Geschäftsbedingungen wird:
- Beschränkung oder Ausschluss jeglicher Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit;
- Beschränkung oder Ausschluss jeglicher Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
- Verbindlichkeiten auf eine Weise begrenzen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist; oder
- jegliche Verbindlichkeiten ausschließen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen,
- und wenn Sie Verbraucher sind, werden Ihre gesetzlichen Rechte durch diese Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt, bis auf etwaige gesetzlich möglichen Ausnahmen.
- Die in diesem Abschnitt 10 und an anderer Stelle in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse:
- unterliegen Abschnitt 10.1; und
- regeln alle Verbindlichkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben oder sich auf den Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen beziehen, einschließlich Verbindlichkeiten, die sich aus vertraglichen, unerlaubten Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) und wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten ergeben, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
- Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, die sich aus Ereignissen oder Ereignissen ergeben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Wir haften Ihnen gegenüber nicht für geschäftliche Verluste, einschließlich (ohne Einschränkung):
- Verlust oder Beschädigung von Gewinnen, Einnahmen, Einnahmen, Nutzung, Produktion, erwarteten Einsparungen, Geschäften, Verträgen, Geschäftsmöglichkeiten oder Wohlwollen; und
- Verlust oder Beschädigung von Daten, Datenbanken oder Software.
- Sie akzeptieren, dass wir ein Interesse daran haben, die persönliche Haftung unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter zu begrenzen und unter Berücksichtigung dieses Interesses erkennen Sie an, dass wir eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine persönlichen Ansprüche gegen unsere leitenden Angestellten oder Mitarbeiter in Bezug auf Verluste geltend machen, die Sie im Zusammenhang mit der Website oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erleiden (dies wird natürlich die Haftung der Gesellschaft mit beschränkter Haftung nicht einschränken oder ausschließen selbst für die Handlungen und Unterlassungen unserer leitenden Angestellten und Mitarbeiter).
- Wir haften nicht für produktbezogene Informationen, da diese vom Restaurant gemäß den Abschnitten 4, 5 und 6 bereitgestellt werden. Wenn Sie Zweifel haben, bestätigen Sie dies bitte direkt vor der Bestellung mit dem Restaurant.
- Wir haften nicht dafür, Ihnen im Namen eines Restaurants Entschädigung zu gewähren.
- Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber in Bezug auf Verträge unter diesen Geschäftsbedingungen darf den höheren Betrag von nicht überschreiten:
- € 250; und
- den Gesamtbetrag, der im Rahmen des Vertrags an uns gezahlt wurde oder zu zahlen wäre.
11. Kündigung und Sperrung des Kontos
- Wir können:
- Ihr Konto sperren; oder
- Sie können Ihr Konto jederzeit nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung oder Erklärung kündigen.
12. Umfang und Gültigkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen keine Abtretung oder Lizenz von Rechten an geistigem Eigentum dar noch bewirken sie dies.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für die Lizenzierung von Werken (einschließlich Software und literarischen Werken), die in Produkten enthalten oder in diesen gespeichert sind.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen durch uns oder Dritte in Bezug auf die Produkte.
13. Änderungen
- Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
- Eine Überarbeitung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für Verträge, die zu einem beliebigen Zeitpunkt nach dem Zeitpunkt der Überarbeitung geschlossen werden, hat jedoch keine Auswirkungen auf Verträge, die vor dem Zeitpunkt der Überarbeitung abgeschlossen wurden.
14. Zuteilung
- Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass wir unsere Rechte und / oder Pflichten unter diesen Geschäftsbedingungen abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig behandeln können. Falls Sie Verbraucher sind, dient diese Maßnahme nicht dazu, die Rechte oder Garantien zu verringern, die Ihnen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustehen.
- Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihre Rechte und / oder Pflichten unter diesen Geschäftsbedingungen nicht abtreten, übertragen, untervergeben oder anderweitig behandeln.
15. Keine Verzichtserklärung
- Ein Verstoß gegen eine Bestimmung eines Vertrags unter diesen Geschäftsbedingungen wird nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Partei, die nicht gegen das Gesetz verstößt, aufgehoben.
- Kein Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung eines Vertrags gemäß diesen Geschäftsbedingungen ist als weiterer oder fortgesetzter Verzicht auf einen anderen Verstoß gegen diese Bestimmung oder einen Verstoß gegen eine andere Bestimmung dieses Vertrags zu verstehen.
16. Salvatorische Klausel
- Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde als rechtswidrig und / oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft.
- Wenn eine rechtswidrige und / oder nicht durchsetzbare Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon ungültig werden würde, gilt dieser Teil als ungültig und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.
17. Rechte Dritter
- Die Ausübung der Rechte der Parteien aus einem Vertrag unter diesen Geschäftsbedingungen bedarf nicht der Zustimmung Dritter.
18. Gesamte Vereinbarung
- Vorbehaltlich des Abschnitts 10.1 stellen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
19. Recht und Gerichtsbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
- Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich die österreichischen Gerichte zuständig.
20. Gesetzliche und behördliche Offenlegungen
- Wir werden keine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen speziell für jeden Benutzer oder Kunden einreichen. Wenn wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, ist die Version, der Sie ursprünglich zugestimmt haben, nicht mehr auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen aufzubewahren.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in deutscher Sprache verfügbar.
- Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet ATU74674113.